ВСС разработал проект положения о страховом омбудсмене при АРБ
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) подготовил проект положения о страховом бюро общественного примирителя на финансовом рынке (финансового омбудсмена) и направил на согласование своим членам. Как следует из документа, ВСС намерен сформировать институт финомбудсмена по страховым спорам при Ассоциации российских банков (АРБ).
Институт финомбудсмена страховщиками создается при АРБ, однако в положении отмечается: «Ассоциация российских банков и ее должностные лица не вправе вмешиваться в вопросы деятельности страхового бюро, связанные с рассмотрением споров».
«Страховое бюро общественного примирителя на финансовом рынке (финансовый омбудсмен) является общественным органом разбирательства споров, возникающих между страховыми организациями и их клиентами - физическими лицами», - говорится в проекте документа, подготовленного ВСС. Оно «действует на принципах справедливости, законности, независимости, безвозмездности, беспристрастности и равноправия сторон».
Финансируется за счет единовременного вступительного взноса в сумме, рассчитываемой для страховых компаний как определенная процентная величина от годового членского взноса в ВСС. Эта сумма не может быть меньше 60 тыс. рублей или больше 500 тыс. рублей.
Кроме того, участникам системы потребуется вносить ежегодные взносы в размере, рассчитываемом для страховых организаций как процентная величина от годового членского взноса в ВСС. При этом текущие взносы предложены в том же диапазоне цен, что и годовые взносы.
Страховое бюро разрешает споры путем осуществления примирительной процедуры, а в случае невозможности достичь примирения сторон - путем рассмотрения спора по существу.
Это бюро вправе создавать на территории Российской Федерации региональные и иные офисы для приема и предварительной обработки поступающих ему заявлений (жалоб), говорится в проекте.
Общественный примиритель и его секретариат отвечают за сохранение коммерческой тайны, согласно проекту положения о финомбудсмене.
Документ содержит требования к кандидатуре финансового уполномоченного. «Страховое бюро вправе публиковать информацию о рассмотренных им спорах, а также публично выступать с указанной информацией», - говорится в нем. Вместе с тем «акты страхового бюро подлежат публикации только по решению финансового омбудсмена».
В целях осуществления общественного контроля за деятельностью страхового бюро по решению правления АРБ может формироваться общественный наблюдательный совет страхового бюро из числа наиболее авторитетных специалистов на страховом рынке и представителей профильных государственных органов, органов надзора и регулирования.
Согласно проекту ВСС, страховое бюро должно будет ежегодно представлять общественному наблюдательному совету доклад страхового бюро и публиковать отчет о своей деятельности.
Подписаться на новости Интерфакса можно по телефону (495) 787-43-43, доб. 2172, либо по электронной почте ksenia.dmitrieva@interfax.ru, контактное лицо – Ксения Дмитриева.
Источник: Интерфакс, 31 июля 2014 г.
Версия для печати
Все новости за 31 июля 2014 г. Смотрите другие материалы по этой тематике: Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|